期望理论是由美国心理学家维克托·弗隆斯基(Victor Vroom)于1964年提出的一种激励理论。该理论认为,一个人对于某个行为的激励力量取决于他对于该行为的期望值和价值观的乘积。期望值是指个体对于完成某项任务所能获得的结果的预期,而价值观则是个体对于这些结果的重要性的评估。
在期望理论中,激励力量的计算公式为:激励力量 = 期望值 × 价值观。这意味着一个人对于某个行为的激励力量取决于他对于成功完成该行为的期望程度以及对于该行为结果的重要性评估。如果一个人对于成功完成某项任务的期望值很高,并且认为该任务的结果对于他来说非常重要,那么他对于该任务的激励力量也会很高。
期望值是个体对于成功完成某项任务的预期程度。它受到以下几个因素的影响:
1. 努力和绩效关联度:个体对于自己的努力程度和任务绩效之间的关联程度的预期。如果个体相信自己的努力能够直接导致任务绩效的提高,那么他对于成功完成任务的期望值就会更高。
2. 绩效和奖励关联度:个体对于任务绩效和奖励之间的关联程度的预期。如果个体相信自己的任务绩效能够直接导致奖励的获得,那么他对于成功完成任务的期望值就会更高。
3. 奖励的价值观:个体对于奖励的重要性的评估。不同的个体对于不同的奖励可能有不同的价值观,因此他们对于成功完成任务的期望值也会有所不同。
除了期望值,个体对于任务结果的价值观也会影响激励力量的大小。价值观是个体对于任务结果的重要性的评估,它受到以下几个因素的影响:
1. 个体需求:不同的个体对于不同的需求有不同的重视程度。如果某个任务结果能够满足个体的重要需求,那么他对于该任务结果的价值观就会更高。
2. 个体目标:个体对于自己的目标的重视程度。如果某个任务结果能够帮助个体实现自己的目标,那么他对于该任务结果的价值观就会更高。
3. 个体利益:个体对于自己的利益的重视程度。如果某个任务结果能够增加个体的利益,那么他对于该任务结果的价值观就会更高。
期望理论认为激励力量的大小取决于个体对于成功完成某个行为的期望值和价值观的乘积。通过提高个体对于成功完成任务的期望值和对于任务结果的价值观,可以增加个体对于该行为的激励力量,从而提高工作绩效和工作动力。
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