期望理论是由美国心理学家维克多·弗朗克尔于1958年提出的，用于解释个体在做出决策时如何权衡不同的期望。期望理论认为，一个人的行为取决于他对行为结果的期望和对这些结果的价值评估。期望理论的三个要素是期望、价值和努力。
1. 期望
期望是指个体对于某一行为结果发生的可能性的主观评估。在期望理论中，期望被分为两个层面：行为-结果期望和努力-绩效期望。
行为-结果期望是指个体对于特定行为所产生结果的预期。例如，一个销售人员可能期望他的努力能够带来更多的销售量和奖金。这种期望会受到个体对于自己能力的评估、过去经验的影响以及他人的反馈等因素的影响。
努力-绩效期望是指个体对于自己的努力程度与绩效之间关系的预期。个体会评估自己的努力是否能够带来预期的绩效。如果个体相信自己的努力会得到公平的回报，他们可能会更加努力地工作。
2. 价值
价值是指个体对于特定结果的重要性评估。在期望理论中，价值被分为两个层面：结果-价值和努力-绩效价值。
结果-价值是指个体对于特定结果的重要性评估。不同的人对于同样的结果可能会有不同的重视程度。例如，对于一个销售人员来说，销售额的重要性可能高于客户满意度。
努力-绩效价值是指个体对于努力程度与绩效之间关系的重要性评估。个体会评估自己的努力是否能够带来他们重视的结果。如果个体认为努力与绩效之间的关系不重要，他们可能不会投入更多的努力。
3. 努力
努力是指个体为了达到特定结果所付出的行为。在期望理论中，努力受到两个因素的影响：期望和价值。
如果个体对于特定结果的期望较高，并且认为这个结果对他们很重要，他们可能会更加努力地去追求这个结果。相反，如果个体对于特定结果的期望较低，或者认为这个结果对他们不重要，他们可能会减少努力或者选择其他目标。
期望理论的三个要素——期望、价值和努力，共同影响着个体在做出决策时的行为选择。个体的期望和价值评估会影响他们对于特定结果的努力程度，进而影响他们的行为结果。了解和应用期望理论可以帮助我们更好地理解个体的决策行为，并在组织管理、教育培训等领域中进行有效的管理和激励。
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